Política de envío

En Alpargatas Iberia fabricamos y despachamos desde nuestra fábrica en San Bernardo, Santiago. Realizamos envíos a todo Chile.

Envío gratis

El envío es gratuito cuando el total de tu compra supera estos montos, según la región de destino:

  • Santiago — Región Metropolitana: desde $24.000
  • Zona Central — Antofagasta, Atacama, Coquimbo, Valparaíso, O'Higgins, Maule, Ñuble, Biobío, Araucanía, Los Ríos y Los Lagos: desde $33.000
  • Zona Extrema — Arica y Parinacota, Tarapacá, Aysén y Magallanes: desde $40.000

El monto se calcula sobre los productos del carro, sin considerar el envío.

Plazos de entrega

  • Santiago: 1 a 3 días hábiles
  • Zona Central: 3 a 5 días hábiles
  • Zona Extrema: 4 a 6 días hábiles

Los plazos se cuentan desde que el pedido sale de fábrica. Los pedidos realizados hasta las 11:00 horas salen el mismo día hábil; los posteriores, al día hábil siguiente. Son estimados y pueden variar por fuerza mayor o alta demanda.

Si tu compra no alcanza el envío gratis

Al ingresar tu dirección verás las opciones disponibles para tu comuna, cada una con su precio y plazo, y eliges la que más te acomode.

Despachamos a través de Starken, Chilexpress, 99minutos y Blue Express, con entrega a domicilio o retiro en sucursal según la comuna.

Seguimiento

Te enviamos el número de seguimiento apenas coordinamos el transporte, para que revises el estado de tu envío con el courier.

Retiro en fábrica

También puedes retirar sin costo en Bulnes 779, San Bernardo, Santiago.

  • Lunes a jueves de 9:00 a 17:30 horas
  • Viernes de 9:00 a 13:30 horas

Te avisamos cuando tu pedido esté listo.

Tu dirección

Indica la comuna correcta y un teléfono de contacto. Los couriers llaman antes de entregar, y una comuna mal escrita es la causa más frecuente de demoras.

Cada par se envuelve en bolsa y papel kraft. Ante cualquier duda, escríbenos por WhatsApp al +56 9 7714 5619.